V3 Mobile Plus 2.0

V3 Mobile Plus 2.0은 안전한 모바일 금융거래를 위한 Anti-Malware를 제공하는 솔루션 입니다.

본 애플리케이션은 `은행, 카드, 증권 및 쇼핑' 등 연동된 서비스에서 실행 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 실행 됩니다.

< 제공 기능 >

Global No.1 모바일 백신 엔진으로 사용자의 스마트폰을 위협하는 바이러스, 웜, 트로이 목마 및 기타 악성코드로부터 사용자의 단말기를 보호기능을 제공 합니다.

Anti-Virus 기능이 연동 된 앱 실행 시 최신 엔진 업데이트 및 실시간 프로세스 검사를 통해 악성코드 여부를 진단하며, 악성코드로 의심되는 파일이 감지되면 바로 확인 후 삭제 할 수 있습니다.

< 실행 오류 시 참고 사항 >

스마트폰을 사용하면서 여러 앱을 설치/실행 중인 경우 사용 환경에 따라 오동작이 있을 수 있습니다.

1) Android 9.0 환경에서의 실행 오류

- 백그라운드 실행 제한으로 V3 Mobile Plus 2.0 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰 설정 > 애플리케이션 > V3 Mobile Plus 2.0 선택 > 배터리 > 백그라운드에서 실행 > '제한'을 [삭제] 하여 백그라운드에서 금융 앱의 호출에 연동 실행 될 수 있도록 설정 하시기 바랍니다.

2) 일부 L사 스마트폰에서의 실행 오류

제조사 스마트폰에서 제공하는 '앱 휴지통' 기능에 V3 Mobile Plus 2.0가 들어가 있는 상태에서의 오류 입니다.

실제 애플리케이션이 삭제된 것은 아니나 휴지통 안에 있어 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰의 홈 화면을 길게 터치 > '앱 휴지통'으로 이동 > V3 Mobile Plus 2.0를 [복원] 하면 됩니다.

3) 정식 출시 되지 않은 기기에서의 실행 오류

- 중국에(서) 공급되는 안드로이드 일부 기기에서 'neoSa..(중략)'라는 시스템 앱으로 인해 'V3 Mobile Plus 2.0'이 실행 차단되어 정상 동작이 되지 않는 경우가 있습니다.

이 경우, 'neoSa..(중략)' 앱 실행 후 > permission > V3 Mobile Plus 2.0 앱의 실행을 허용 해주셔야 합니다.

- 정식 앱 마켓이 아닌 별도의 방법으로 설치하신 사용자 분들 께서는 정식 앱 마켓을 통해 V3 Mobile Plus 2.0 최신 버전을 다시 설치하시면 정상적으로 이용이 가능합니다

4) 참고 사항

- 연동 앱은 종료되었으나 V3 Mobile Plus 2.0이 정상 종료되지 않을 경우: 스마트폰 '설정' > 애플리케이션 관리 > 실행 중인 앱에서 AhnLab V3 Mobile Plus 2.0을 선택하여 '중지(또는 종료)'를 하시면 됩니다.

- 지속적으로 오류가 발생 할 경우, 스마트폰 '환경설정' > 애플리케이션 관리 > AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 앱의 저장공간 '데이터 지우기'를 하신 후 실행하셨던 앱을 재실행 해보시기 바랍니다.

※ 애플리케이션 '사용자 리뷰'에 남기시는 글에는 답변을 드리기 어렵습니다. V3 Mobile Plus 2.0에 대한 사용문의나 지속적인 오류가 발생 할 경우, 휴대폰 기종/OS버전/설치 앱버전/자세한 증상 등을 고객서비스팀(customer@ahnlab.com)으로 보내주시기 바랍니다.

< 앱 접근 권한 안내 >

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 V3 Mobile Plus 2.0은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

1. 필수 접근 권한

- 기기 및 앱 기록: 설치/실행된 앱 정보 및 연동 앱 실행 상태 확인에 사용

- 인터넷, Wi-Fi 연결정보: 제품 인증, 엔진 업데이트 시 네트워크 연결에 사용

- 시스템 경고 및 다른 앱 위에 그리기: 악성코드 탐지 알림 시 화면 위 알림 표시에 사용

- 앱 알림: 제품 연동 시 앱의 실행 여부 확인에 사용, PC연계 인증및 공지사항 확인 필요 시 사용

2. 선택 접근 권한

- 휴대 전화: 알림장 사용 시 이동통신사 정보, 전화번호, USIM 상태 확인에 사용

- 전화 연결: 마이패스 사용 시 고객센터 전화 연결에 사용

- 저장 공간: 마이패스 사용 시 공인인증서 저장 및 이용에 사용

- 주소록: 안드로이드 3.0 이하 버전 기기의 알림 수신을 위해 사용

- 알림 메시지 수신: 알림장 및 공지, 이벤트 혜택 등 알림에 사용

* 선택 접근 권한은 동의 하지 않아도 서비스 이용 가능하나, 해당 권한이 필요한 기능은 제공이 제한 될 수 있습니다.

* Android 6.0 미만 운영체제의 경우, 접근 권한에 대한 선택적 동의/철회가 불가 합니다. 단말기 제조사 문의 후 Android 6.0 이상 업그레이드를 권고 드립니다. 앱 사용을 하지 않을 경우 단말 설정 > 애플리케이션 정보 > V3 Mobile Plus 2.0에서 "사용해제"/"사용안함" 등 선택하시기 바랍니다. (단말 버전에 따라 일부 상이 할 수 있습니다.) 또한, 운영체제 업그레이드 후 기존 앱에서 동의한 접근권한이 바뀌지 않을 수 있으므로, 정상적인 사용을 위해 앱을 삭제 후 재설치(설정) 하시기 바랍니다.

----

개발자 연락처 :

+82-31-722-8000

V3 Mobile Plus 2.0 هو الحل الذي يوفر مكافحة البرامج الضارة للمعاملات المالية المحمولة الآمنة.

يتم تشغيل هذا التطبيق لبيئة اتصال آمنة للهاتف الذكي عند تشغيله في الخدمات المرتبطة مثل "البنك ، البطاقة ، الأوراق المالية والتسوق".

يحمي المحرك العالمي لمكافحة فيروسات الجوال رقم 1 جهازك من الفيروسات والديدان وأحصنة طروادة وغيرها من البرامج الضارة التي تهدد هاتفك الذكي.

عند تشغيل تطبيق يعمل مع وظيفة Anti-Virus ، يتم استخدام أحدث تحديث للمحرك وفحص العمليات في الوقت الحقيقي لتشخيص البرامج الضارة ، وإذا تم اكتشاف ملف يشتبه في أنه رمز خبيث ، فيمكن حذفه على الفور.

إذا قمت بتثبيت / تشغيل تطبيقات متعددة أثناء استخدام هاتفك الذكي ، فقد يكون هناك عطل حسب بيئة الاستخدام.

1) خطأ في التنفيذ في بيئة أندرويد 9.0

-V3 Mobile Plus 2.0 فشل الارتباط لتشغيل بسبب قيود تنفيذ الخلفية.

* إعدادات الهاتف الذكي> التطبيقات> V3 Mobile Plus 2.0 حدد> البطارية> التشغيل في الخلفية> [حذف] بواسطة [حذف] يرجى التعيين للتشغيل مع مكالمة التطبيق المالي في الخلفية.

2) خطأ في التنفيذ على بعض الهواتف الذكية L

هذا خطأ عند إدخال V3 Mobile Plus 2.0 في وظيفة "سلة مهملات التطبيقات" التي يوفرها الهاتف الذكي الخاص بالجهة المصنعة.

لا يتم حذف التطبيق الفعلي ، لكنه من أعراض فشل الارتباط لأنه موجود في "سلة المحذوفات".

* المس مع الاستمرار على الشاشة الرئيسية لهاتفك الذكي> انتقل إلى "App Trash"> [Restore] V3 Mobile Plus 2.0.

3) خطأ في التنفيذ على الأجهزة التي لم يتم إصدارها رسميًا

- في بعض أجهزة Android التي توفرها الصين ، قد يقوم تطبيق نظام يسمى "neoSa .. (حذفت)" بحظر "V3 Mobile Plus 2.0" وقد لا يعمل بشكل صحيح.

في هذه الحالة ، قم بتشغيل تطبيق "neoSa .. (تم حذفه)" واسمح> إذن> تشغيل تطبيق V3 Mobile Plus 2.0.

- يمكن للمستخدمين الذين قاموا بتثبيت بطريقة منفصلة بخلاف سوق التطبيقات الرسمي استخدامها بشكل طبيعي عن طريق إعادة تثبيت أحدث إصدار من V3 Mobile Plus 2.0 من خلال سوق التطبيقات الرسمي.

4) ملاحظة

- إذا تم إغلاق التطبيق المرتبط ولكن V3 Mobile Plus 2.0 لا يغلق بشكل طبيعي: حدد AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 في الهاتف الذكي "الإعدادات"> إدارة التطبيقات> تشغيل التطبيقات على "إيقاف (أو إنهاء)".

- في حالة استمرار مواجهة الأخطاء ، يرجى إعادة تشغيل التطبيق الذي كنت تشغله بعد "تجتاح" مساحة التخزين في تطبيق "التفضيلات" الذكي> إدارة التطبيقات> تطبيق AhnLab V3 Mobile Plus 2.0.

difficult من الصعب الرد على المقالة التي تتركها في "مراجعات المستخدم" للتطبيق. إذا كانت لديك أي أسئلة أو أخطاء حول V3 Mobile Plus 2.0 ، فيرجى إرسال طراز هاتفك / إصدار نظام التشغيل / إصدار التطبيق المثبت / الأعراض المفصلة إلى فريق خدمة العملاء لدينا (customer@ahnlab.com).

استنادًا إلى قانون شبكة المعلومات والاتصالات لحماية المستخدمين المتصلين بحقوق الوصول إلى تطبيقات الهاتف الذكي ، والتي ستدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 23 مارس 2017 ، لا يصل V3 Mobile Plus 2.0 إلا إلى العناصر الضرورية للخدمة.

1. حقوق الوصول المطلوبة

-تاريخ الجهاز والتطبيق: يستخدم للتحقق من معلومات التطبيق المثبتة / تشغيل وحالة تنفيذ التطبيق المرتبطة

معلومات اتصال Wi-Fi على الإنترنت: تُستخدم للاتصال بالشبكة للحصول على شهادة المنتج وتحديث المحرك

-رسم على تنبيهات النظام والتطبيقات الأخرى: استخدم لعرض الإخطارات التي تظهر على الشاشة عند اكتشاف برامج ضارة

إعلامات -App: تستخدم للتحقق مما إذا كان التطبيق يعمل عندما يكون المنتج متشابكًا ، ويستخدم للتحقق من شهادة اتصال الكمبيوتر والإعلانات

2. حقوق الوصول الاختيارية

الهاتف المحمول: يستخدم للتحقق من معلومات الناقل ورقم الهاتف وحالة USIM عند استخدام الإخطارات

- اتصال هاتفي: استخدم للاتصال بمركز العملاء عند استخدام Mypass

مساحة التخزين: تستخدم لتخزين واستخدام شهادة عند استخدام Mypass

-كتاب العنوان: يستخدم لتلقي الإخطارات من أندرويد 3.0 والأجهزة السابقة

-تلقي الإخطارات: استخدم للإشعارات مثل الإعلانات والإعلانات ، عروض الأحداث ، إلخ.

* يمكنك استخدام الخدمة حتى لو كنت لا توافق على حق الوصول الاختياري ، ولكن قد تكون الوظيفة التي تتطلب الحق محدودة.

* في حالة نظام التشغيل بموجب Android 6.0 ، لا تتوفر الموافقة الانتقائية / سحب إذن الوصول. بعد الاستفسار عن الشركة المصنعة للجهاز ، نوصي بالترقية إلى Android 6.0 أو إصدار أحدث. إذا كنت لا تستخدم التطبيق ، فيرجى تحديد "تعطيل" / "تعطيل" ، إلخ. في إعدادات المحطة الطرفية> معلومات التطبيق> V3 Mobile Plus 2.0. (بناءً على إصدار الجهاز ، قد يكون الأمر مختلفًا.) أيضًا ، نظرًا لأن حقوق الوصول المتفق عليها مع التطبيق الحالي قد لا تتغير بعد ترقية نظام التشغيل ، وحذف التطبيق وأعد تثبيته للاستخدام العادي.